Поддержка

Мы всегда на связи. Найди ответ или напиши нам напрямую.

❓

FAQ — частые вопросы

Что такое AXERION?
AXERION — молодая команда, которая делает проекты. Сайт — это наш дом, где мы собираем все наши идеи и релизы в одном месте.
Это бесплатно?
Да. Регистрация, доступ к проектам и поддержка — бесплатны. Если появятся платные функции — предупредим заранее.
Как создать аккаунт?
Нажми "Регистрация" в правом верхнем углу, заполни форму, подтверди email кодом из письма — готово.
Когда выйдет первый проект?
Работаем над этим. Следи за новостями в наших соцсетях — там первым делом объявим.
Можно к вам в команду?
Пока нет. Но когда будем набирать — обязательно напишем. А пока можешь помогать идеями и баг-репортами.
✉️

Связаться с нами

Выбери удобный способ — отвечаем быстро:

Discord
Быстрее всего — пиши сюда
ВКонтакте
Новости и обсуждения
Telegram
Новости и апдейты
🐛

Сообщить о баге

Нашёл ошибку? Помоги сделать AXERION лучше. Чем подробнее — тем быстрее починим.

📜

Правила обращения

  • Пиши по существу — конкретно, что не работает.
  • Один вопрос — одно сообщение. Не спамь.
  • Прикладывай скриншоты — ускоряет решение в 3 раза.
  • Не груби. Мы люди и отвечаем в свободное время.
  • Проверь FAQ перед обращением — может, ответ уже есть.
⏱

Время ответа

  • Discord — обычно в течение 1-2 часов
  • Telegram — в течение дня
  • ВКонтакте — в течение дня
  • Баг-репорты — обрабатываем приоритетно